Frequently Asked Questions

কার্ড গেমস আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী হলেও ভারতে প্রতিটি রাজ্যের জুয়া আইন আলাদা। কোনো রাজ্যে অনলাইন রিয়েল-মানি গেমিং নিষিদ্ধ হলে সেখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আইনি ঝুঁকি বহন করে।

সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডকুমেন্ট পর্যালোচনা সম্পন্ন হয়, তবে ছুটির দিন বা উচ্চ চাপের সময় সময় বাড়তে পারে।

স্বাগত বোনাসে ৩৫ গুণ প্লেথ্রু প্রয়োজন, যা শুধু বোনাসের পরিমাণে গণনা করা হয়। মোট বোনাস ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজার করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

তোলার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC অনুমোদিত হতে হবে। তারপর 'Withdraw' অপশনে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও IFSC দিন; সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসে টাকা পাওয়া যায়। ন্যূনতম উইথড্র ৫০০ টাকা এবং প্রতি মাসে ২ বার বিনামূল্যে উইথড্র করা যায়।

প্রতিটি গেমের জন্য সর্বোচ্চ বাজির সীমা অ্যাকাউন্ট ধরনের উপর নির্ভর করে: ফ্রি-টু-প্লে টেবিলে কোনো সীমা নেই, তবে ক্যাশ গেমে সাধারণত প্রতি পাতে ১০০ টাকা থেকে ১০,০০০ টাকা পর্যন্ত সীমা থাকে। নির্দিষ্ট টেবিলের নির্ধারিত সীমা গেম শুরুর আগে দেখা যায়।

কার্ড গেমস নীতিমালা অনুযায়ী একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।